Ügyfélszolgálati munkatárs

Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal pályázatot hirdet 

ügyfélszolgálati munkatárs 

állás betöltésére

A közszolgálati jogviszony időtartama: határozott idejű köztisztviselői jogviszony 2027. április 30-ig (6 hónap próbaidő) – részmunkaidő lehetséges

A munkavégzés helye: Pest megye, 2051 Biatorbágy, Baross Gábor u. 2/A.

A munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök:

  • személyesen érkező ügyfelek fogadása, eligazítása, ügyfélfogadási időben bekísérése ügyintézőhöz

  • iratkiadás, iratbevétel, iratkezelés

  • általános lakossági kérdések megválaszolása

  • írásban érkező megkeresések kezelése

  • applikáción keresztül érkező megkeresések kezelése

  • telefonon érkező megkeresések megválaszolása, ügyfelek eligazítása

  • a Társadalmi Kapcsolatok Iroda ügyeinek támogatása

  • a város tulajdonában lévő üdülő és tábor foglalási rendjének ügyintézése 

  • kapcsolattartás társosztályokkal

  • közreműködés az osztály tevékenységi körébe tartozó feladatok elvégzésében

Jogállás, illetmény és juttatások:

A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a köztisztviselők jogállásáról szóló 2011. évi CXCIX. törvény, valamint Biatorbágyi Polgármesteri Hivatal Közszolgálati szabályzata irányadók.

Pályázati feltételek: 

  • magyar állampolgárság,
  • cselekvőképesség,
  • közszolgálati középiskolai végzettség vagy középiskolai végzettség és kormányablak ügyintéző vizsga vagy felsőoktatásban szerzett közszolgálati vagy bármilyen felsőoktatásban szerzett szakképzettség plusz és kormányablak ügyintéző vizsga,
  • büntetlen előélet,
  • Word, Excel és PowerPoint felhasználói szintű ismerete.

Előnyt jelent:

  • közigazgatásban, önkormányzatnál, hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat
  • ügyfélszolgálaton, ügyfélkezelésben szerezett tapasztalat

A pályázat részeként benyújtandó iratok, igazolások: 

  • részletes szakmai önéletrajz,
  • 3 hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány, vagy az igazolás elindítását igazoló dokumentum másolata,
  • a végzettséget, képzettséget igazoló okiratok másolata
  • álláspályázat nyilatkozat (letölthető innen)

A pályázatra jelentkező, a pályázati anyag beadásával egyidejűleg az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat elfogadja, az adatok kezeléséhez hozzájárul.

A munkakör betölthetőségének időpontja: azonnal

A pályázat benyújtásának határideje: 2026. május 17.

A pályázatok benyújtásának módja:

A pályázat elbírálásának határideje: 2026. május 29. A pályázat kiírója a pályázat eredménytelenné nyilvánításának jogát fenntartja.

A pályázati kiírás további közzétételének helye:

  • Biatorbágy Város honlapja
  • Közszolgállás

A munkáltatóval kapcsolatos további információk: 

A munkáltatóval kapcsolatban további információról a www.biatorbagy.hu honlapon tájékozódhat.
A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt Tresó Zoltán +36 30 697 4116 és Wimmer-Kredon Krisztina +36 70 668 0361 HR referens nyújt a telefonszámokon.